31,5 voltajı yüksek veya alçak olması durumunda dahi gerilimler arasında bu kadar fark olmaması gerekir.NŞA da trafolarda yük yok iken faz nötr gerilimleri arasında bu kadar fark olmaz.(Gerçi yük olsa bile bu kadar fark olmaması gerekir.) Trafonun ag buşinglerinden pano iniş kablolarını sök ve 4*6 veya 4*2,5 kablo bağlantılarını yap ve trafoya enerji alıp yeni montaj yaptığın bu koblolar üzerinden ölçüm yap yine aynı değerleri gösteriyorsa trafoyu aldığın firmaya gönder(yapacak birşey yok) Eğer voltajlar düzgün ise iniş kablonu sistemini kontrol edersin.