Arçelik 2395 cnmy buzdolabı soğutma problemi

Herkese merhabalar başlıkta belirttiğim model buz dolabimin dondurucu kısmı alt tarafta ve aktif olarak sorunsuz calisiyor fakat normal üst kısım soğutmuyor Max seviyede isi en fazla 15/18derece arasında ve bazen çıt çıt diye ses geliyor biraz araştırdım termik röleden kaynaklı bir sorun olabilirmiş şimdi aklımda ki soru termik röle tek başına değişimi uygunmu yoksa motor değişim mi gerekli Servis çağırdım geldi keşke gelmeselerdi hiç bir şey yapamadan termikse motor arızalidir tek başına değişmez dediler arıza bulamadan yalandan testo cihazı bırakıp gittiler ertesi günde arıza var tespit için geleceklerini söylediler kabul etmedim Perşembe günü farklı servis gelecek bu sürede yardimci olup fikir verebilecek arkadaşların tavsiyelerine açığım.