Arçelik full automatic 2100 çamaşır makinası yumuşatıcı almama

2.el bir Arçelik full automatic 2100 makina aldık. Çamaşır makinasının yıkamasında sıkıntı yok.Ancak yumuşatıcıyı almıyor. Deterjan haznesini çıkarttım.Kaynar su ile tortuları,biriken malzemeyi temizledim ancak tekrar denediğimde gene almadı. Ne yapmam gerekiyor bi yardım edebilirseniz. Şimdiden çok teşekkürler.

program yumuşatıcı kısmında takılıp kalıyor ise 3lü ventil yumuşatıcı bobini arızalıdır.takılma yoksa deterjan çekmecesini çıkarın deterjan kutusunun içinde tavandaki delikler tıkanmış olabilir onları kürdan yardımıyla temizleyin.