Eksik kesilen fatura düzeltilmesi nasıl olur?

Katılım
24 Haz 2021
Mesajlar
127
Puanları
6
Merhabalar, epdk perakende satış sözleşmesinde şunu gördüm 9. madde 12b ;

''b) Fatura tutarının eksik hesaplandığının tespiti halinde; tüketici tarafından ödenecek tutar tüketim miktarının hesabında esas alınan süre içerisindeki ay sayısı kadar eşit taksitler halinde ödenir. Taksitlendirme nedeniyle vade farkı alınmaz. Yapılan tüketim miktarı hesaplamasında gecikme zammı uygulanmaz. Tüketici talep etmesi halinde peşin ödeme yapabilir.''

kafama şey takıldı fatura endekslerini hatalı olması veya kapasitif ceza olup da yazılmaması halinde itiraza veya dağıtıcı şirketin farketmesinden dolayı bu hata istenildiği zaman tüketiciden istenebilir mi? yani 5 yıl sonra kapasitif cezası olup kesilmediği farkedildi sistemsel hatadan dolayı bu ödeniyor mu belli bir aşım süresi var mıdır? ve madde de dediği gibi gecikme zammı vs. alınmıyor mu? Başına gelen var mı? veya böyle bir durumda karşılaşıp tecrübesini söylemek isteyen? Teşekkürler.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için onları kabul etmelisiniz. Daha fazla bilgi edin…