Merhaba,
Altyapı dosyaları üst bir sürümden alınmış olabilir. Eplanda üst sürüm olan projeleri açmama gibi bir durum var. Yani örneğin Eplan 2.9 sürümü sadece 2.9 ve altındaki sürümlerin projelerini açabiliyor. 2022 ve 2023 gibi üst sürüm projelerini açmıyor.
Altyapıda bulunan, şablon olarak kullanılacak proje de üst sürümden gelmiş ise proje oluşturulamıyor olabilir.
Çözüm olarak eğer daha önce hiç çizim yapılmadıysa programı ve altyapı dosyalarını silip sıfır bir kurulum denenebilir.
Altyapı dosyaları genelde "C:\Users\Public\EPLAN\Data" adresinde oluyor.