Kulaklık markaları arızaları %90 oranında "kullanıcı hatası" diyerek geri çevirir ki zaten kulaklık kablosunun kullanıcı tarafından asılarak içinde bulunan bakırın kopması tamamen kullanıcı hatasıdır. Kulaklıkta servis hizmetinden fazla ses kalitesine ve ürünün sağlamlığına bakılmalıdır. Bu konuda Shneiser, Sony ve Panasonic kulaklıkları tavsiye edebilirim.