Siemens Web Navigator Sorunu

Selamlar;

3yıl önce arkadaşımın yapmış olduğu bir Siemens Scada projesinde geçenlerde bir sorun ile karşılaştık. Uzaktan bağlanılmaya çalışıldığında aşağıdaki hatayı vermeye başladı. Lisans manager'dan lisansları kontrol ettim fakat tüm lisansların karşısında Unlimited yazıyor.

Konu hakkında bilgisi olan varmı arkadaşlar? Bana fikir verebilirmisiniz?

Automation Licence manager açıkken alınmış bir Ekran görüntüsü verebilir misiniz?
Sizin dediğinize göre tüm lisanslar var(unlimited yazması sorun değil), ama açılan pop-up menü lisans yok diyor.

Merhabalar,

Bu gönderdiğiniz resme göre şuan sistemde yüklü bir Web Navigator lisansı yok.
Burada görebileceğiniz gibi sizin belirli client sayısında bir lisansa ihtiyacınız var.

Sistem önceden düzgün çalışıyorsa lisans var ama bozulmuş da olabilir. Yerel disklerin birinde (Simatic'in kurulu olduğu diskste)
AX NF ZZ isimli gizli bir klasör olur. Bunun içerisindeki lisans isimleri ile Automation Licence Manager'da görünen lisans isimlerini karşılaştırıp bakar mısınız farklılık var mı diye?

Yardımın için öncelikle teşekkür ederim.

Yarın gidip klasörü incelemeye çalışacağım. Farklılık var ise nasıl onarabilirim?


Sonuçları burada paylaşırım.

Teşekkürler.

Titus' Alıntı:

Merhabalar,

Bu gönderdiğiniz resme göre şuan sistemde yüklü bir Web Navigator lisansı yok.
Burada görebileceğiniz gibi sizin belirli client sayısında bir lisansa ihtiyacınız var.

Sistem önceden düzgün çalışıyorsa lisans var ama bozulmuş da olabilir. Yerel disklerin birinde (Simatic'in kurulu olduğu diskste)
AX NF ZZ isimli gizli bir klasör olur. Bunun içerisindeki lisans isimleri ile Automation Licence Manager'da görünen lisans isimlerini karşılaştırıp bakar mısınız farklılık var mı diye?

Genişletmek için tıkla ...

Teşekküre hiç gerek yok amacımız bilgi paylaşımı sonuçta.

Şöyle bir farklılık varsa durum iyinin kötüsüdür:
AX NF ZZ klasörü içerisinde Web Navigator lisansı var ama Automation Licence Manager bunu görmüyorsa büyük ihtimalle, lisans bozulmuştur. Bizim de başımıza buna benzer bir durum gelmişti. O zaman lisansın geldiği sarı disketleri Almanya'ya yolladık ve yeni lisans vermişlerdi bize.

Eğer klasör içerisi boş ise o zaman lisansın nasıl silindiğine bakmak lazım, biri özellikle mi sildi yoksa virüs vb. dururm mu var? bu durumda da yine sarı disketi Almanya'ya yollamanız gerek, ve yine yeni lisansın gelmesini bekleyeceksiniz.