Tiaportal V15 tüm cihazları bulamama

Selamlar arkadaşlar. Tiaportal V15 kullanmaya başladım hmi ye konfigrasyonu yüklerken show all device seçeneğini seçince cihazı bulamıyorum. Yalnızca same adress seçeneğini seçtiğimde cihazı bula biliyorum bunun sebebi hakkında bilgisi olan varsa benimle paylaşa bilirmi ?