Merhabalar;
Kart aidatı ücreti konusunda bende bankalarla epey uğraştım ve her sene uğraşıyorum. Gözlemlerimi paylaşayım.
Israrlı ve inatçı olursanız sizden aldıkları parayı iade ediyorlar. Bugüne kadar kesilen tüm paralarımı geri almayı başardım.
Kart kapama olayı artık herkes tarafından söylendiğinden bankalar sizin blöf yapıp yapmadığınızı anlamak için kapama isteğinizi işleme alıyorlar. Bir nevi nabza göre şerbet.
Eğer banka kullanıcının kapatma konusunda ısrarlı olduğunu görürse bonus puan vererek yada kesilen ücreti direk hesabınıza aktarıyorlar.
Kimi bankada (örneğin finansbank) kestiği aidat tutarından daha az bonus yükleme talebinde bulunuyor. Ne koparırsam kar misali.
Tavsiyem zararınıza olacak her türlü teklifi kesinlikle kabul etmeyin. Müşteri hizmetlerinden şikayet konusu oluşturun ve aidat ücretinin kesilmesini kendilerine şikayet yoluyla bildirin.
Ek olarak
www.şikayetvar.com adresine durumunuzu bildiren bir form oluşturun. Mutlaka geri dönüş yapıyorlar ve kesilen ücretin tamamını iade ediyorlar veya tamamına yönelik bonus puan hesabınıza ekleniyor.