En az 20 yıldır forumları aktif takip ederim. Bazı sorular/sorunlar çözüm bulmaz, bazıları çok geç bulur ve üyeler arası tartışmalara sebep olur.
Bu tip sıkıntıların temel sebebi soruyu/sorunu detaylı anlatmama veya soruyu sorabilecek kadar bilgiye sahip olmamaktır.
Yadırgamamak ve dalga geçmemek gerekir çünkü bu tip durumlarda verilecek olumsuz tepkiler üyenin tekrar soru sormasın engel olur çekinmeye başlar, azınlık bir kesimde hakaret etmeye başlar hem kel hem fodul modu diyorum ben bu duruma.
Sabırlı ve saygılı olmak lazım ama soruyu doğru düzgün soramayacak adam zaten bunun cevabını anlamaz yada yanlış anlar buda olayın tehlikeli boyutlara ulaşmasına sebep olabilir.
Zor durumlar....