Dimmer Anahtar ışığı kesmiyor

Arkadaşlar dimmer anahtar taktım ampulde yeni aldım dim li ampul ampul ışığını dimmer ile kısılp açabiliyorum ama ışığı dimmer tam kapatmıyor en kısık seviyede bırakıyor nedeni nedir tecrübesi olan arkadaşlar cevaplarsa sevinirim teşekkürler

Anahtarı sonuna kadar kıstıktan sonra hafif zorlayınca çıt diye bir ses gelip enerjinin tamamen kesilmesi lazım.