Böyle bir durumun nedenleri şunlar olabilir: Öncelikle nötr hattı kopuk veya gevşek / temassız / oksitli / çok ince - uzun yani görevini yapamayacak durumda olması gerekir. 3 Faz ile beslenen çok daireli bir bina olduğunu var sayıyorum.
1- Nötr trafoya gidemediği için diğer dairelerden gelen fazlar ile nötr den çarpılırsınız. Diyeceksiniz ki nötr yoksa almaçlar nasıl çalışıyor. 3 fazlı olduğu için bütün nötr ler toplanıp 0 (sıfır) noktası oluşturuyor. Bu durumda enerji dengesizlikleri göz ile fark edilecek kadar çoktur.
2- Bu daire için topraklama ile nötr karışmış olabilir. Binanın genel toprağı iyi olamadığı için Toprağa gitmesi gereken kaçaklar nötr noktasından çarpıyor olabilir.
3- Yine topraklama iyi olmadığı için bir yerlerde yapılmış sıfırlama direk nötr hattında tehlikeli enerji oluşturuyor olabilir. (Zaten Nötr de kötü)
4- Yan binalardan, giriş kablosundaki ezilmeden, hatta trafodaki bağlantı noktasından nötr e
Elektrik kaçıyor olabilir. Nötr ün temassızlık noktası nerede ise sonrasındaki her noktada nötr de enerji bulunması mümkündür.
Bu örnekler çoğaltılabilir. Nötr problemi zor bir arızadır.
Nasıl çözülür derseniz. Güçlü bir almaç örneğin elektrik ısıtıcısı alınır. Nötr ana girişten ayrılıp fazlar ile nötr arasına ısıtıcı bağlanıp akım yada gerilim düşümü ölçülür. Normalde 12 amper çekmesi gereken ısıtıcı daha az çekiyorsa nötr bu noktanın öncesinden kopuk/gevşek. Ta ki dairedeki pirize kadar bu ölçüm yapılarak problemli nokta bulunur. Topraklama da ayrılarak ayni ölçümler yapılır.