Bu gibi durumlarda, önce yazılımı kaldırın, makinenizi reboot edin, sonra registry editörünü çalıştırın(başlat>çalıştır>regedit) registry'de arama yaparak yazılımla ilgili ne varsa silin. Makinenizi yeniden başlatın, internet bağlantınızı keserek yazılımı tekrar kurmayı deneyin
Kurulabiliyorsa, internete tekrar bağlanmadan önce güvenlik merkezi>windows güvenlik duvarı>özel durumlar penceresinde yazılımın adının yanındaki onay tıkını kaldırın ki dışarıyla iletişim kuramasın.
Eğer yazılımı kuramıyorsanız, portable sürümleriyle idare edin, bu yeterli gelmiyorsa makineye format atmaktan başka seçenek kalmıyor.
Format sonrasında da güvenlik duvarını kullanarak (yukarıda anlattığım gibi) yazılımın internet bağlantısı kurmasını engellemeyi unutmamalısınız.
Kolay gelsin.